Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

Thaifly.com ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และมุ่งมั่นปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน เช่น:

ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, อีเมล, ที่อยู่
ข้อมูลบัตรโดยสาร, การเดินทาง, โรงแรม
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (Cookies, IP Address)

โดยจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อ:

ให้บริการด้านการท่องเที่ยว เช่น การจองตั๋ว เครื่องบิน โรงแรม และแพ็กเกจทัวร์
ปรับปรุงคุณภาพบริการ
ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น (เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

2. พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราดำเนินการตามกฎหมายด้วยเหตุผลดังนี้:

ความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
เพื่อปฏิบัติตามสัญญา (เช่น การจองหรือการชำระเงิน)
การปฏิบัติตามกฎหมาย
ประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัท เช่น การพัฒนาเว็บไซต์ การป้องกันการทุจริต

3. การใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

Thaifly.com จะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:

ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า
จำเป็นต้องเปิดเผยต่อผู้ให้บริการ เช่น สายการบิน โรงแรม หรือบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางของท่าน
มีข้อกำหนดตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ได้แก่:

สิทธิขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูล
สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
สิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
สิทธิขอระงับการประมวลผล
สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อผ่านอีเมล: info@thaifly.com

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด และมีมาตรการความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและองค์กร เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

Thaifly.com ใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาหรือโฆษณาที่เหมาะสม โดยท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธหรือยอมรับคุกกี้ได้

นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

Thaifly.com ให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้งานของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และใช้ คุกกี้ (Cookies) เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความสนใจของท่าน

นโยบายนี้จะอธิบายว่าเรามีการใช้คุกกี้อย่างไร ประเภทใดบ้าง และท่านสามารถจัดการการใช้คุกกี้ได้อย่างไร

คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้จะช่วยจดจำการใช้งานของท่าน เช่น การตั้งค่าภาษา การเข้าสู่ระบบ หรือสินค้าที่อยู่ในตะกร้า เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

เทคโนโลยีที่คล้ายกับคุกกี้ เช่น web beacons, pixel tags และ local storage ก็จะอยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วย

เราใช้คุกกี้อย่างไร?

คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์ Thaifly.com:

ทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
จำค่าการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
แสดงเนื้อหาและโฆษณาที่ตรงความสนใจของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)
- จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการจองบริการ
- ไม่สามารถปิดการใช้งานผ่านระบบของเว็บไซต์ได้
คุกกี้เพื่อวิเคราะห์ (Analytic Cookies)
- ช่วยให้เรารวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อวัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- จะใช้งานได้เมื่อท่านให้ความยินยอม
คุกกี้เพื่อการใช้งาน (Functional Cookies)
- จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หรือสถานที่จัดส่ง
- หากปิดการทำงาน เว็บไซต์อาจไม่สามารถให้ประสบการณ์ที่สะดวกเหมือนเดิม
คุกกี้เพื่อการตลาด (Targeting & Advertising Cookies)
- ช่วยเราวิเคราะห์ความสนใจของท่าน และแสดงโฆษณาที่ตรงกับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน
- หากไม่ยินยอม ท่านอาจเห็นโฆษณาทั่วไปที่ไม่ตรงความสนใจ

การจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลา โดย:

ตั้งค่าผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน (เช่น Chrome, Safari, Firefox)
ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านแบนเนอร์แจ้งเตือนเมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก

โปรดทราบ: หากปิดคุกกี้บางประเภท การใช้งานเว็บไซต์บางฟีเจอร์อาจไม่สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

การเชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุกกี้ใด ๆ มีการเก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (เช่น IP Address) เราจะดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

7. การติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์ใช้สิทธิภายใต้ PDPA กรุณาติดต่อ:

Thaifly Travel Co., Ltd
589/84 ชั้น 15 อาคารเซ็นทรัลซิตี้ บางนา
ถ.บางนาตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260
โทร: (02) 713-8992
อีเมล: info@thaifly.com